【重要】運営主体移管メンテナス終了
（3月23日更新） いつも『ポーカーチェイス』をご利用いただきありがとうございます。 この度は運営主体移管メンテナンス及び、引き継ぎ対応にご協力いただき誠にありがとうございました。 予定をしていたスケジュールよりも早く対応が完了いたしましたので、運営主体移管メンテナンスを終了いたしました。 早期終了に伴い、デイリーPCMパック・プレミアムパスをご購入いただいているお客様への対応を以下に変更させていただきました。また、皆様にご協力の御礼として、プレゼントボックスに200PCMのお送りしております。 ■デイリーPCMパック・プレミアムパスをご購入いただいているお客様への対応 ・デイリーPCMパック ログイン時の無償PCM配布分をプレゼントボックスに付与しております。 3月21日分：メンテナンス開始までにログインをせず、受け取っていないお客様 3月22日分：3月22日までに有効なデイリーPCMパックを購入している全てのお客様 3月23日分：メンテナンス終了後、23日中にログインをせず、受け取っていないお客様 ・プレミアムパス プレミアムパスを購入されているお客様の有効期限を延長しております。 3月21日に期限が切れる場合：3月24日まで期間を延長 3月22日に期限が切れる場合：3月25日まで期間を延長 3月23日に期限が切れる場合：3月26日まで期間を延長 3月24日以降に期限が切れる場合：現状の期限に対して3日間延長 ■メンテナンスにご協力いただいたお客様 ・付与内容：200PCMをプレゼントボックスに付与 ・対象：3月21日9時59分までに作成されたすべてのアカウント ・受け取り期限：3月29日23時59分まで 運営主体変更に伴い、アカウントに不具合が出た方は以下問い合わせの「アカウント復旧」よりお問合せをお願いいたします。 ・アカウントに関する問い合わせ先 https://poker-chase.com/user_support/ この度はご協力いただき誠にありがとうございました。 （3月14日更新） いつも『ポーカーチェイス』をご利用いただきありがとうございます。 3月13日に発生いたしました不具合に伴い、運営主体移管メンテナンススケジュールを変更いたします。 また、AppleIDでのログインを行なっているお客様にご対応のお願いがございます。 お客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。 ■実施日時 ・課金アイテム販売停止期間 2023年3月20日(月)0:00～ 3月24日(金)17:00 ・メンテナンス期間 2023年3月21日(火)10:00 ～3月24日(金)17:00 ■AppleIDを利用してログインしているお客様へ 運営移管のメンテナンスまでにメールアドレス連携をお願いいたします。 メールアドレスで連携がされなかった場合は、アカウントが消滅いたします。 詳しくは以下をご確認ください。 【重要】AppleIDログインをしているお客様へのご対応依頼 対応期限：2023年3月21日(火)9:59 まで ■アップデート内容 ・運営主体移管 ・その他データ更新 ■デイリーPCMパック・プレミアムパスををご購入いただいているお客様への対応 ・デイリーPCMパック メンテナンス中、ログイン不可になるため、ログイン時の無償PCM配布分をメンテナンス明けにプレゼントボックスに付与を行います。 3月21日分：メンテナンス開始までにログインをせず、受け取っていないお客様 3月22日分：3月22日までに有効なデイリーPCMパックを購入している全てのお客様 3月23日分：3月23日までに有効なデイリーPCMパックを購入している全てのお客様 3月24日分：メンテナンス終了後、24日中にログインをせず、受け取っていないお客様 配布時期 メンテナンス終了後にプレゼントボックスに付与 ※メンテナンスが延長した場合は、延長した日数分付与を行います。 ・プレミアムパス プレミアムパスを購入されているお客様は期間の延長を実施いたします。 有効期限によって延長対応がなりますので、ご確認ください。 3月21日に期限が切れる場合：メンテナンス終了日の翌日まで期間を延長 3月22日に期限が切れる場合：メンテナンス終了日の翌日・翌々日まで期間を延長 3月23日に期限が切れる場合：メンテナンス終了日の翌日から3日間延長 3月24日に期限が切れる場合：メンテナンス終了日の翌日から4日間延長 メンテナンス後に期限が切れる場合：現状の期限に対して4日間延長 ※メンテナンスが延長した場合は、延長した日数分延長を行います。 ■iOSを使用しているゲストアカウントのお客様へ 2月9日以降にログインを行なっていないiOSゲストアカウントのお客様はログインができなくなりますので、事前にメールアドレス連携を行なってください。 ■注意事項 ※3月21日(火)のメンテナンス以降にログインし、ゲームをプレイされる場合には、株式会社Skyfallを運営者とした新たな【利用規約】【プライバシーポリシー】【特定商取引法に基づく表示 】及び【資金決済法に基づく表示】に同意いただく必要があります。 ※お客様のアカウントが所持されているPCM、キャラクターなどのすべてのゲーム内アイテムは、引き続きゲーム内にてご利用いただけます。 ※お客様よりお預かりしている一切の情報については、株式会社Skyfallを運営者とした新たな利用規約・プライバシーポリシーに基づき扱わせていただきます。 今後とも『ポーカーチェイス』をよろしくお願いいたします。 （3月2日更新） いつも『ポーカーチェイス』をご利用いただきありがとうございます。 先日ご案内いたしました「運営主体移管」を行うにあたりまして、下記日程にて、課金アイテムの販売停止およびメンテナンスを実施いたします。 皆さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。 ■実施日時 ・課金アイテム販売停止期間 2023年3月13日(月)0:00～ 3月17日(金)17:00 ・メンテナンス期間 2023年3月15日(水)10:00 ～ 3月17日(金)17:00 ※予期せぬ事情により、日程が変更となる場合がございます。 日程が変更となる場合には、改めてご案内いたします。 ※3月13日(月)以降に、各アプリストア・ゲーム・サイトなどに記載されている提供会社名・連絡先等を随時更新いたします。 3月13日からメンテナンス終了時までは一部情報が混在するタイミングが発生いたしますが、あらかじめご了承ください。 ※課金アイテム販売停止直前でのプレミアムパス、デイリーPCMパック、PCMの購入などにはご注意ください。 ■アップデート内容 ・運営主体移管 ・その他データ更新 ■デイリーPCMパック・プレミアムパスををご購入いただいているお客様への対応 ・デイリーPCMパック メンテナンス中、ログイン不可になるため、ログイン時の無償PCM配布分をメンテナンス明けにプレゼントボックスに付与を行います。 3月15日分：メンテナンス開始までにログインをせず、受け取っていないお客様 3月16日分：3月16日までに有効なデイリーPCMパックを購入している全てのお客様 3月17日分：メンテナンス終了後、17日中にログインをせず、受け取っていないお客様 配布時期 メンテナンス終了後にプレゼントボックスに付与 ※メンテナンスが延長した場合は、延長した日数分付与を行います。 ・プレミアムパス プレミアムパスを購入されているお客様は期間の延長を実施いたします。 有効期限によって延長対応がなりますので、ご確認ください。 3月15日に期限が切れる場合：メンテナンス終了日の翌日まで期間を延長 3月16日に期限が切れる場合：メンテナンス終了日の翌日・翌々日まで期間を延長 3月17日に期限が切れる場合：メンテナンス終了日の翌日から3日間延長 メンテナンス後に期限が切れる場合：現状の期限に対して3日間延長 ※メンテナンスが延長した場合は、延長した日数分延長を行います。 ■iOSを使用しているゲストアカウントのお客様へ 2月9日以降にログインを行なっていないiOSゲストアカウントのお客様はログインができなくなりますので、事前にメールアドレス連携もしくはApple連携を行なってください。 ■注意事項 ※3月15日(水)のメンテナンス以降にログインし、ゲームをプレイされる場合には、株式会社Skyfallを運営者とした新たな【利用規約】【プライバシーポリシー】【特定商取引法に基づく表示 】及び【資金決済法に基づく表示】に同意いただく必要があります。 ※お客様のアカウントが所持されているPCM、キャラクターなどのすべてのゲーム内アイテムは、引き続きゲーム内にてご利用いただけます。 ※お客様よりお預かりしている一切の情報については、株式会社Skyfallを運営者とした新たな利用規約・プライバシーポリシーに基づき扱わせていただきます。 今後とも『ポーカーチェイス』をよろしくお願いいたします。
