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吉良

#0112

2023.03.14

【重要】AppleIDログインをしているお客様へのご対応依頼

いつも『ポーカーチェイス』をご利用いただきありがとうございます。

先日発生したAppleIDログインの不具合原因を確認した結果、運営主体変更後、AppleIDでのアカウント引き継ぎができないことが確認されました。それに伴い、お手数をおかけしてしまい大変恐れ入りますが、AppleIDログインを使用されている方はメールアドレス連携のご協力をお願いします。

メールアドレス連携をしない場合は、移管先でデータの引き継ぎが出来ず、新規アカウントが作成されます。

詳細を以下にまとめましたので、ご確認くださいませ。

■対象のお客様
AppleIDログイン使用してる、且つAppleIDログイン時にメールを非公開設定にしている方
対象のお客様には、お知らせに3月14日19時までに個別連絡が表示されます。
メールアドレス連携をしない場合は、アカウントが引き継がれません。

※AppleIDログイン時のメール公開/非公開設定は「設定→ユーザー名 → パスワードとセキュリティ→ AppleIDを使用中のApp →ポーカーチェイス」をご確認いただくと設定が確認できます。

■メールアドレス連携方法
「SETTING→アカウント→Email連携」よりメールアドレス連携ができます。

メールアドレスが連携済みになると、以下の画像のように「Email連携済み」と表示されます。

■運営主体変更後の対応
「アカウント引き継ぎ」から「Email」を選択し、連携した情報をご入力ください。

■対応期限
2023年3月21日(火)9:59 まで

ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。